Обновление интерфейса.

Обсуждение модуля "Проекты"

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение rrrl » Вт апр 11, 2017 12:36 pm

Убрали возможность открыть задачу в новом окне. Из списка задач в проекте.... Зачем такие переделки?
rrrl
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт апр 11, 2017 9:18 am

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение Alexandr » Вт апр 11, 2017 2:45 pm

Новые интерфейсы ничем не лучше прежних, зато появился серьезный "косяк": когда загружаешь документ в проект с компьютера, документ сначала, вроде, присоединяется, а потом пропадает из проекта. Если тщательно поискать, этот документ потом обнаруживается в совсем другом проекте!

У нас все общение офиса с производством происходит через OnlyOffice, уже несколько лет пользуемся, все привыкли. В день создаем по 20-30 проектов, к каждому прикрепляем несколько файлов. Теперь файлы прикрепляются куда попало, наша работа практически парализована.

Техподдержка ответила нам, что исправления будут в следующем обновлении, а когда будет обновление - неизвестно! С таким подходом к исправлению собственных "косяков" мы столкнулись впервые.

Начальство со вчерашнего дня уже вовсю ищет замену OnlyOffice. Пожалуйста, отреагируйте, исправьте проблему, мы не хотим переходить на другую CRM!
Alexandr
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт апр 11, 2017 2:33 pm

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение Ярик » Вт апр 11, 2017 8:37 pm

Верните старый интерфейс.
Файлы пропадают, onlyoffice стал плохо и некорректна работать !
Ярик
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн апр 10, 2017 1:27 pm

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение Alexander » Ср апр 12, 2017 10:19 am

Добрый день,

Благодарим Вас за Ваши отзывы. Мы ценим Ваш интерес к платформе ONLYOFFICE.

Мы направим Ваши комментарии в наш Отдел Разработки для дальнейшего рассмотрения.

Мы рады Вам сообщить, что сегодня мы выпустили патч, который должен исправить все проблемы, возникшие в модуле "Проекты". Просим Вас обратить внимание на то, что времени на его полноценное тестирование у нас не было, в связи с Вашей настойчивой просьбой ускорить процесс выкладки. Поэтому могут возникнуть дополнительные неисправности.

При возникновении каких-либо проблем, просим Вас сразу обратиться к нам.

Еще раз приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства.
Alexander
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: Вт ноя 01, 2016 1:09 pm

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение rrrl » Ср апр 12, 2017 11:11 am

По-моему, это тот случай, когда лучше все вернуть обратно..
rrrl
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт апр 11, 2017 9:18 am

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение Alexandr » Ср апр 12, 2017 11:41 am

Ошибку с изчезающими файлами вроде исправили, спасибо.
Alexandr
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт апр 11, 2017 2:33 pm

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение Dmitriy88 » Чт апр 13, 2017 10:13 am

Вы посмотрите на опыт серьезных компаний например Apple, они презентуют новую систему рассказывают какими преимуществами она обладает переда старой.
Ключевой момент, Пользователь сам должен решать нужен ли ему новый интерфейс или нет.
Другой вариант ввести новый интерфейс с возможностью работать в старом, посмотреть статистику и если больше 50% народа пользуются новым, тогда уже отключать старый.
Dmitriy88
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн апр 10, 2017 8:00 am

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение Alexander » Чт апр 13, 2017 10:34 am

Добрый день,

Благодарим Вас за Ваши комментарии, мы обязательно передадим их в Отдел Разработки для дальнейшего рассмотрения.

Презентация уже запланирована. Рады Вам сообщить, что во вторник 18.04.2017 в 15.00 (UTC +3) состоится презентация, посвященная наиболее значимым изменениям в функционале портала ONLYOFFICE в связи с выходом обновления 9.0.0. Присоединяйтесь по ссылке.
Alexander
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: Вт ноя 01, 2016 1:09 pm

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение rrrl » Вт апр 18, 2017 2:51 pm

Верните возможность открывать задачи в новых вкладках в списке задач.
rrrl
 
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Вт апр 11, 2017 9:18 am

Re: Обновление интерфейса.

Сообщение Alexander » Чт апр 20, 2017 11:44 am

Добрый день,

Вы можете открывать задачи в новой вкладке наведением курсора мыши на нужную задачу и нажатием на колесико мыши.
Alexander
 
Сообщения: 84
Зарегистрирован: Вт ноя 01, 2016 1:09 pm

Пред.След.

Вернуться в Проекты

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron