Десктопная версия не позволяет переключать язык

Обсуждение проблем, с которыми Вы столкнулись во время использования ONLYOFFICE

Десктопная версия не позволяет переключать язык

Сообщение thedima » Вт фев 14, 2017 10:04 pm

Обнаружил проблему в работе десктопной версии приложения OnlyOffice - не работает переключение языка с клавиатуры, причём игнорируется любая комбинация клавиш (в частности у меня было сочетание Crtl+Shift).
Переключение языка непосредственно на языковой панели работает.
thedima
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт фев 14, 2017 9:50 pm

Re: Десктопная версия не позволяет переключать язык

Сообщение Alexander » Ср фев 15, 2017 9:59 am

Добрый день,

Мы передали описание Вашей проблемы нашим техническим специалистам. Уточните, пожалуйста, следующую информацию:

1) версия Десктопного Редактора ONLYOFFICE, которой Вы пользуетесь;

2) версия операционной системы Вашего компьютера.
Alexander
 
Сообщения: 92
Зарегистрирован: Вт ноя 01, 2016 1:09 pm

Re: Десктопная версия не позволяет переключать язык

Сообщение thedima » Ср фев 15, 2017 3:48 pm

1) Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3
2) ONLYOFFICE Desktop Editors 4.2.3.296
thedima
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт фев 14, 2017 9:50 pm

Re: Десктопная версия не позволяет переключать язык

Сообщение Alexander » Пт мар 03, 2017 12:41 pm

Добрый день,

Приносим свои извинения за долгий ответ.

Был обнаружен баг, который уже локализован и передан нашим разработчикам для последующего устранения.

Как только проблема будет исправлена, её решение будет выложено в следующей версии ONLYOFFICE.

Приносим свои извинения за причинённые неудобства.
Alexander
 
Сообщения: 92
Зарегистрирован: Вт ноя 01, 2016 1:09 pm

Re: Десктопная версия не позволяет переключать язык

Сообщение prima_adm » Ср июн 28, 2017 9:31 am

К сожалению в версии 4.3.2.320 до сих пор не исправлено. При таком глюке пользоваться продуктом раздражительно. XP пока ещё в использовании, хотя постепенно доля и уменьшается. Поэтому было бы логично исправить пораньше, когда аудитория пользователей значительная.

Спасибо!
prima_adm
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт мар 30, 2017 9:52 am

Re: Десктопная версия не позволяет переключать язык

Сообщение Alexander » Чт июн 29, 2017 1:55 pm

Добрый день,

Благодарим Вас за ваш комментарий. Мы передали информацию нашим разработчикам.

К сожалению, наши разработчики работают над решением данной проблемы.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Alexander
 
Сообщения: 92
Зарегистрирован: Вт ноя 01, 2016 1:09 pm


Вернуться в Проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron