Проблема с загрузкой задач

Обсуждение проблем, с которыми Вы столкнулись во время использования ONLYOFFICE
Ответить
ZzLeSHiYzZ
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пн янв 11, 2016 5:29 am

Проблема с загрузкой задач

Сообщение ZzLeSHiYzZ » Пн янв 11, 2016 5:37 am

При обращении к модулю "CRM -> Задачи" происходит бесконечная загрузка задач у всех пользователей, кроме владельца. Подобная проблема наблюдается не в первый раз. Пробовали чистить кэш, запускать через другие браузеры и даже на других компьютерах, где раньше не работали с CRM, всегда одинаково долго не грузятся задачи. Только через 1-2 часа начинают отображаться задачи. Все, кроме задач работает нормально, при просмотре контактов задачи отображаются нормально.

Ekaterina
Сообщения: 235
Зарегистрирован: Ср фев 11, 2015 10:24 am

Re: Проблема с загрузкой задач

Сообщение Ekaterina » Пн янв 11, 2016 9:03 am

Добрый день,

Просим Вас связаться с нашей командой тех. поддержки, уточнить адрес портала, который Вы используете и описать проблему ещё раз, чтобы наши разработчики смогли обнаружить проблему и предложить какое-либо оптимальное решение.

Ответить