Часть функций администратора отсутствует

Обсуждение проблем, с которыми Вы столкнулись во время использования ONLYOFFICE
Ответить
stp
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Чт фев 04, 2016 1:24 pm

Часть функций администратора отсутствует

Сообщение stp » Чт май 05, 2016 9:31 am

У пользователя с правами администратора отсутствует часть админских функций, например, нет выпадающего меню (с возможностью изменения задачи и т.д.) в задачах (не во всех).
Замечено было вчера, ранее всё было нормально.
Как исправить?

stp
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Чт фев 04, 2016 1:24 pm

Re: Часть функций администратора отсутствует

Сообщение stp » Пт май 06, 2016 8:47 am

Случайно обнаружили, что кнопка позволяющая редактировать задачи никуда не исчезла, просто не отображается! :?

Ekaterina
Сообщения: 262
Зарегистрирован: Ср фев 11, 2015 10:24 am

Re: Часть функций администратора отсутствует

Сообщение Ekaterina » Пт май 06, 2016 10:32 am

Добрый день,

Чтобы устранить проблему, пожалуйста, очистите кэш и куки браузера, который Вы используете при работе с порталом ONLYOFFICE.

Чтобы узнать подробную информацию о том, как очистить кэш различных браузеров, пожалуйста, проследуйте по данной ссылке: https://yandex.ru/support/common/browse ... -cache.xml

Если это не исправит возникшую проблему, свяжитесь с нами вновь.

Ответить